Beneficiários do auxílio emergencial com inconsistência cadastral terão que enviar os documentos pendentes para a caixa para receber o benefício.

Por meio do aplicativo caixa tem, o usuário ao consultar o saldo, é enviado para uma conversa com um atendente virtual. No atendimento, o aplicativo pede para que a pessoa envie fotos dos documentos por meio de um link para o aplicativo de mensagens whatsapp.

Esta medida gerou desconfiança dos usuários, por ter que ser direcionado para o aplicativo fora do caixa tem. Porém, a caixa informou que a solicitação é válida e que é necessária para quem está com alguma pendência cadastral no aplicativo.

A caixa alerta para que sejam utilizados apenas aplicativos oficiais do banco e que por medida de segurança o caixa tem aceita apenas um cadastro por número de celular.

Os pagamentos da nova etapa do auxílio emergencial começam no próximo dia seis, terça-feira. Serão pagas quatro parcelas de 250 reais. Porém pessoas que moram sozinhas vão receber 150 reais e as mães chefes de família sacam 375 reais por parcela.

Fonte: BRMAISNEWS