17 de agosto de 2021 às 13:05

Multidrogas conquista clientes com bom atendimento e preço justo em Rio Pardo

Segundo Bruno Castoldo é um diferencial que vem dando resultado.

Crédito:Radio Noticia FM

A Notícia FM, na entrega do certificado de “Empresa Destaque”, fez a visita à Rede Multidrogas Drogaria do Povo, onde o trabalho de excelência nos serviços prestados também foi reconhecido.

Na visita, falamos com Bruno Cruz Castoldo responsável pela unidade de São José do Rio Pardo da Farmácia do grupo Rede Multidrogas.



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- Quando surge a Rede Multidrogas e desde quando você se insere nesse empreendimento?

“A Rede Multidrogas surgiu em 1994, aqui na cidade nós estamos desse abril de 2017, hoje nós somos em mais de 450 farmácias filiadas à Rede Multidrogas.”


- Quais os desafios encontrados durante todo esse período?

“Bom, o maior desafio foi a aproximação do público, a aceitação visto que hoje a competitividade está muito acirrada nesse ramo como em qualquer outro.

Então, é mais aceitação do público à farmácia. O maior desafio é esse hoje.”


- Fale um pouco da sua estrutura de atendimento a seu cliente, como você trabalha, você e sua equipe de atendimento aqui na Campos Sales em Rio Pardo.

“Bom, a gente visa em primeiro lugar a qualidade de atendimento. Bom atendimento isso é primordial para o nosso ramo. Então a qualidade do atendimento e o respeito em primeiro lugar. E junto a isso o preço justo.

Eu costumo falar que a gente não ganha em tudo mas que o preço justo agrega também muita coisa ai andando junto com bom atendimento que pra mim é primordial.

A gente ao longo desses quatro anos, veio conquistando e agradando aos clientes, à população de São José do Rio Pardo e região com muito respeito e carinho, um excelente atendimento de prestação de serviços não só na dispensação de medicamentos, mas aferição de pressão arterial, aplicação de injetáveis, teste de glicemia, atendimento domiciliar e tantos outros serviços que a gente oferece.

Fica o convite pra você da cidade que ainda não conhece a Rede Multidrogas. Pode vir aqui, vai ser bem atendido com muito carinho, respeito um excelente atendimento e preço justo.”


- Bruno, como a divulgação dos seus produtos e serviços colabora com seu empreendimento?

“Colaborou muito. Eu vejo que a propaganda, como diz o ditado, é a alma do negócio.

Então desde que eu inseri a atividade do ramo farmacêutico em 2017, desde então eu invisto em propaganda e tô junto com a Notícia fazendo a propaganda desde 2017.”


Entrevista com Bruno Cruz Castoldo responsável pela unidade de São José do Rio Pardo da Farmácia do grupo Rede Multidrogas Drogaria do Povo.


O endereço em Rio Pardo é na Campos Salles, 1280. O telefone é 3608-7900


Fonte: Radio Notícia FM

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