Telefone se consolida como a principal porta de entrada para golpes financeiros no Brasil

Estudo aponta que 53% das tentativas de fraude ocorrem por ligações; prejuízos com estelionatos digitais ultrapassam R$ 21 bilhões no país.

O telefone se consolidou como o principal canal utilizado por criminosos para aplicar golpes financeiros no Brasil. De acordo com o relatório O Estado dos Golpes Brasil 2026, 53% das pessoas que relataram ter sofrido algum tipo de tentativa de fraude afirmaram ter sido contatadas por meio de ligação telefônica. O canal superou inclusive os aplicativos de mensagens, citados por 49% dos entrevistados.

O levantamento estima que cerca de 16,5 milhões de brasileiros perderam dinheiro com fraudes nos últimos 12 meses. O prejuízo acumulado soma aproximadamente R$ 21,2 bilhões, o que representa uma perda média de R$ 1.287 por vítima.

Os dados alarmantes são reforçados por outra pesquisa, realizada pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública em parceria com o Datafolha, apontando que 15,8% da população brasileira com 16 anos ou mais caiu em golpes ou perdeu recursos financeiros pela internet ou pelo celular no último ano — totalizando cerca de 26,3 milhões de pessoas afetadas.

Além disso, o Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2026 contabilizou 346.753 casos de estelionato digital registrados em 2025. O número impressiona pelo ritmo em que os crimes acontecem, representando uma média de uma ocorrência registrada a cada 1 minuto e 31 segundos no país.